Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, словно тот самый сапожник, у которого нет обуви, прекрасно помогает чужим, а со своими близкими не в силах справиться. Её подавляющая мать постоянно нервирует. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в её кабинет вошёл майор полиции Владимир Смагин. Он сообщил: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила роковой поступок. Теперь следователю нужно понять — возможно, сама психолог каким-то образом подтолкнула её к этому шагу. Ему предстоит во всём разобраться.